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Manual del usuario 9-18

Solución de problemas

Sintonizador de TV

Servicio técnico de TOSHIBA

Si necesita ayuda adicional para utilizar el ordenador o si tiene problemas

con su funcionamiento, puede que necesite ponerse en contacto con

TOSHIBA para obtener servicio técnico adicional.

Antes de llamar

Puede que algunos de los problemas que experimente estén relacionados

con el sistema operativo. Es importante consultar primero otras fuentes de

asistencia. Antes de ponerse en contacto con TOSHIBA, intente lo

■ Revise los apartados de solución de problemas de la documentación

del software y de los dispositivos periféricos.

■ Si se produce un problema cuando está ejecutando aplicaciones de

software, consulte la documentación del software para localizar

sugerencias sobre la solución de problemas. Llame al servicio técnico

de la empresa de software en cuestión para obtener ayuda.

■ Consulte al distribuidor del que adquirió el ordenador y/o el software.

Suele ser la fuente de información y ayuda más actualizada.

A dónde dirigirse

Si todavía sigue sin solucionar el problema y sospecha que está

relacionado con el hardware, escriba a TOSHIBA a la dirección que se

indica en la lista adjunta al folleto de la garantía o visite

http://www.toshiba-europe.com en Internet.

Algunos modelos están equipados con un puerto de entrada de TV.

Problemas Solución

Mala recepción Ajuste la antena del sintonizador de TV.

Si continúa sin resolver el problema, póngase en

contacto con su distribuidor o proveedor de

servicio.

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