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Manual del usuario 9-9

Solución de problemas

Unidad de BD

Para más información, consulte el Capítulo 4, Principios básicos de

utilización.

Problemas Solución

No puede acceder a

un CD/DVD/BD que se

encuentra en la

unidad

Compruebe que la bandeja de la unidad está

bien cerrada. Empújela con suavidad hasta que

note que encaja.

Abra la bandeja y asegúrese de que el CD/DVD/

BD está bien asentado. Debe quedar en posición

horizontal con la etiqueta hacia arriba.

Puede que un objeto haya penetrado en la

bandeja y esté bloqueando la luz láser que lee el

CD/DVD/BD. Asegúrese de que no existe tal

obstrucción. Extraiga cualquier objeto extraño.

Compruebe si el CD/DVD/BD está sucio. Si es

preciso, límpielo con un paño humedecido en

agua o en un producto de limpieza neutro.

Consulte el apartado Conservación de los

soportes del Capítulo 4, Principios básicos de

utilización, para obtener información detallada

sobre la limpieza.

Algunos CD/DVD/BD

se ejecutan

correctamente y otros

no.

Puede que la configuración del software o del

hardware esté causando el problema.

Compruebe que el hardware esté configurado

correctamente para el programa en cuestión.

Consulte la documentación del CD/DVD/BD.

Compruebe el tipo de CD/DVD/BD que está

utilizando. La unidad admite:

BD-ROM:BD-ROM, BD-ROM (DL), BD-R, BD-R

(DL), BD-RE, BD-RE (DL)

DVD-ROM:DVD-ROM, DVD-Video, DVD-R,

DVD-RW, DVD+R, DVD+RW, DVD-RAM

CD-ROM:CD-DA, CD-Text, Photo CD (sesión

única/multisesión), CD-ROM Modo 1, Modo 2,

CD-ROM XA Modo 2 (Form1, Form2),

Enhanced CD

(CDEXTRA)

Disco regrabable:CD-R, CD-RW, DVD-R,

DVD-R (DL), DVD-RW, DVD+R, DVD+R (DL),

DVD+RW, DVD-RAM, BD-R, BD-R (DL), BD-RE,

BD-RE (DL)

Compruebe el código de región del DVD. Este

código debe coincidir con el de la unidad de BD.

Los códigos de región se enumeran en el

apartado Unidad de discos ópticos del

Capítulo 2, Descripción general.

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