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Manuale utente 9-3

Risoluzione dei problemi

Controllo dell’hardware e del sistema

Questa sezione si occupa degli eventuali problemi causati dall’hardware

del computer o dalle periferiche a esso collegate. I problemi principali

possono riguardare i seguenti componenti:

Software I problemi possono essere causati dal software o dal disco.

Se non si riesce a caricare un pacchetto software, è possibile

che il supporto o il programma stesso sia danneggiato.

Provare a caricare un’altra copia del programma.

Se viene visualizzato un messaggio di errore mentre si sta

utilizzando un pacchetto software, consultare il manuale

del software. La documentazione contiene di solito una

sezione dedicata alla risoluzione dei problemi o un elenco

riassuntivo dei messaggi di errore.

Controllare i messaggi di errore anche nella

documentazione del sistema operativo.

Hardware Se non si rileva nessun problema relativo al software,

controllare l’hardware. Verificare dapprima i punti riportati

nel precedente elenco di controllo. Se il problema persiste,

cercare di individuarne la causa. La sezione successiva

fornisce una guida al rilevamento dei guasti per i singoli

componenti e per le varie periferiche.

Prima di utilizzare una periferica o un’applicazione che non è una parte o

un prodotto Toshiba autorizzato, verificare che possa essere utilizzata con

il PC. L’utilizzo di dispositivi incompatibili può provocare lesioni personali o

danni al PC.

■ Avvio del sistema

■ Autotest

■ Alimentazione

■ Password

■ Tastiera

■ Pannello a cristalli liquidi (LCD)

interno

■ Unità disco rigido

■ Unità DVD-ROM/CD-R/RW

■ Unità DVD Super Multi

■ Unità dischetti USB

■ Scheda SD

■ PC Card

■ ExpressCard

■ Dispositivo di puntamento doppio

■ Sensore per le impronte digitali

■ Dispositivo USB

■ Espansione di memoria

■ Sistema sonoro

■ Monitor esterno

■ Dispositivo i.LINK (IEEE1394)

■ Modem

■ Rete locale

■ Rete locale senza fili

■ Bluetooth

■ Segnale di uscita TV

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