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Manual del usuario F-1

Si le roban el ordenador

Apéndice F

Si le roban el ordenador

En el caso de que le roben el ordenador

, le ayudaremos a encontrarlo. Antes

de ponerse en contacto con TOSHIBA, tenga a mano la siguiente información,

que será necesaria para identificar de forma exclusiva el ordenador:

■ País en que fue robado el ordenador

■ Tipo de ordenador

■ Número de modelo (número de referencia o PA)

■ Número de serie (8 dígitos)

■ Fecha en que se produjo el robo

■ Su dirección y su número de teléfono y fax

Para dejar constancia del robo de forma escrita, siga este procedimiento:

■ Rellene el formulario de Comunicación de robo TOSHIBA (o una copia

de éste) incluido más abajo.

■ Adjunte una copia de la factura o recibo de compra del ordenador en el

que se especifique el lugar en que lo compró.

■ Envíe por fax o por correo el recibo de compra y el formulario de

comunicación a la dirección indicada más abajo.

Para dejar constancia del robo a través de Internet, siga este procedimiento:

■ Visite http://www.toshiba-europe.com. En el área de producto, elija

Computer Systems.

■ En la página Computer Systems, abra el menú Support & Downloads

y elija la opción Stolen Units Database.

Extreme siempre los cuidados con el ordenador y evite las situaciones

propicias para que se lo roben. El ordenador es un valioso dispositivo que

puede resultar atractivo a los ladrones, por lo que no deberá perderlo de

vista cuando se encuentre en lugares públicos. Para aumentar las

medidas de seguridad antirrobo, puede adquirir cables de seguridad para

su uso con el ordenador tanto en casa como en la oficina.

Tome nota del tipo, el número de modelo y el número de serie del

ordenador y guarde esta información en un lugar seguro. Encontrará esta

información en la cara inferior del ordenador. Le recomendamos

igualmente que conserve la factura de compra del ordenador.

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