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Manual del usuario 8-8

Solución de problemas

Unidad de disco duro

Aparecen marcas en el

panel de visualización

del ordenador.

Quizá se deban al contacto con el teclado o con

el panel táctil mientras el panel de visualización

ha estado cerrado. Intente quitar las marcas

pasando con cuidado un paño limpio y seco por

el panel de visualización o, si esto no da

resultado, con un buen limpiador de pantallas

LCD. En este último caso, deberá siempre seguir

las instrucciones que acompañan al limpiador de

pantallas y asegurarse siempre de que el panel

de visualización se seca bien antes de cerrarla.

Los problemas

descritos anteriormente

siguen sin resolverse o

existen otros

problemas.

Deberá consultar inicialmente la documentación

suministrada con el software para determinar si

es éste el que provoca los problemas. Como

alternativa, puede ejecutar la herramienta de

diagnóstico de PC de TOSHIBA para

comprobar el funcionamiento en general del

ordenador.

Si continúa sin resolver el problema, póngase

en contacto con su distribuidor o proveedor de

servicio.

Problemas Solución

Problemas Solución

El ordenador no

arranca desde el disco

duro

Compruebe si hay un CD-ROM/DVD-ROM en la

unidad de discos ópticos. Si es así, extráigalo e

intente arrancar el ordenador de nuevo.

Si esto no surte efecto, compruebe la

configuración de Prioridad de arranque en la

utilidad HW Setup de TOSHIBA. Consulte el

apartado Configuración de arranque en el

Capítulo 7, HW Setup para obtener más

información.

Consulte la documentación del sistema operativo

para determinar si hay un problema en alguno de

los archivos o la configuración del sistema

operativo.

Funcionamiento

demasiado lento.

Puede que los archivos del disco duro estén

fragmentados. En este caso, deberá ejecutar la

utilidad de Desfragmentación para comprobar el

estado de los archivos y de la unidad de disco

duro. Consulte la documentación del sistema

operativo o la ayuda en línea para obtener más

información sobre cómo ejecutar y utilizar la

utilidad de Desfragmentación.

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