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Benutzerhandbuch 9-20

Fehlerbehebung

TOSHIBA Kundendienst

Wenn Sie zusätzliche technische Unterstützung benötigen oder Probleme

bei der Verwendung des Computers haben, wenden Sie sich an TOSHIBA.

Bevor Sie anrufen

Da die Probleme vom Betriebssystem oder von der Software, die Sie

verwenden, verursacht werden können, sollten Sie zuerst andere

Hilfequellen konsultieren. Bevor Sie sich an TOSHIBA wenden, sollten Sie

Folgendes versuchen:

■ Arbeiten Sie die Abschnitte zur Fehlerbehebung in den

Dokumentationen zu Ihrer Software und zu den Peripheriegeräten

durch.

■ Treten Fehler bei der Ausführung von Softwareanwendungen auf, lesen

Sie die Abschnitte zur Fehlerbehebung in der Softwaredokumentation.

Wenden Sie sich an den technischen Support des Softwareherstellers.

■ Wenden Sie sich an den Fachhändler, bei dem Sie Ihren Computer

bzw. Ihre Anwendungsprogramme erworben haben. Der Fachhändler

ist die beste Quelle für aktuelle Informationen.

Unterstützung von TOSHIBA

Wenn Sie das Problem nicht lösen können und glauben, dass es sich um

einen Hardwarefehler handelt, wenden Sie sich an TOSHIBA. Die Adresse

finden Sie in den beiliegenden Garantieinformationen. Hilfreiche Tipps

finden Sie auch im Internet auf der TOSHIBA-Website unter

www.toshiba-europe.com.

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