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Manuel de l'utilisateur F-1

Procédure à suivre en cas de vol

Annexe F

Procédure à suivre en cas de vol

En cas de vol, Toshiba fera tout son possible pour vous aider à retrouver

votre ordinateur. Avant de contacter TOSHIBA, assurez-vous que vous

disposez des informations suivantes :

■ Le pays où votre ordinateur a été volé,

■ Le type d'ordinateur,

■ Le numéro de référence (numéro PA),

■ Le numéro de série (8 chiffres),

■ La date du vol,

■ Votre adresse, numéro de téléphone et de télécopie.

Formulaire papier de déclaration de vol :

■ Remplissez la déclaration de vol Toshiba (ou sa photocopie)

figurant à la page suivante.

■ Joignez une copie de votre reçu indiquant la date d'achat.

■ Postez ou télécopiez ces informations à l'adresse ci-dessous.

Formulaire électronique de déclaration de vol :

■ Consultez le site http://www.toshiba-europe.com sur Internet. Dans

la zone du produit, choisissez Computer Systems (Ordinateur).

■ Dans la page correspondante, ouvrez le menu Support & Downloads

(Assistance et téléchargements) et sélectionnez l'option Stolen Units

Database (Base de données des unités volées).

Vos entrées sont utilisées pour assurer le suivi de l'ordinateur à nos

points de service.

Prenez toujours soin de votre ordinateur et essayez de ne pas vous le

faire voler. Vous êtes propriétaire d'un appareil de valeur susceptible

d'intéresser les voleurs. Nous vous conseillons de ne pas le laisser sans

surveillance dans un lieu public. Vous pouvez utiliser un câble de sécurité

(en option) pour fixer votre ordinateur à un objet volumineux.

Notez en lieu sûr le modèle de votre ordinateur, son numéro de référence

et son numéro de série. Toutes ces informations sont inscrites sur le

dessous de votre ordinateur. Veuillez conserver également une preuve

d'achat votre ordinateur.

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