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Manuale utente 9-3

Risoluzione dei problemi

Controllo dell'hardware e del sistema

Questa sezione si occupa degli eventuali problemi causati dall'hardware

del computer o dalle periferiche a esso collegate. I problemi principali

possono riguardare i seguenti componenti:

Avvio del sistema

Se all'accensione il computer non viene avviato correttamente,

controllare i seguenti elementi:

■ Autotest

■ Fonti di alimentazione

■ Password all'accensione

Software I problemi possono essere causati dal software o dal

dischetto. Se non si riesce a caricare un pacchetto

software, è possibile che il supporto (di solito un

dischetto) o il programma stesso sia danneggiato.

Provare a caricare un'altra copia del programma.

Se viene visualizzato un messaggio di errore mentre

si sta utilizzando un pacchetto software, consultare il

manuale del software. La documentazione contiene

di solito una sezione dedicata alla risoluzione dei

problemi o un elenco riassuntivo dei messaggi di

errore.

Controllare i messaggi di errore anche nel manuale

del sistema operativo.

Hardware Se non si rileva nessun problema relativo al software,

controllare l'hardware. Verificare dapprima i punti

riportati nel precedente elenco di controllo. Se il

problema persiste, cercare di individuarne la causa.

La sezione successiva fornisce una guida al

rilevamento dei guasti per i singoli componenti

e per le varie periferiche.

■ Avvio del sistema

■ Autotest

■ Alimentazione

■ Password

■ Tastiera

■ Pannello LCD

■ Unità disco rigido

■ Dispositivo di puntamento

■ Touch pad

■ Scheda SD/MS/MS Pro

■ Scheda SIM

■ Monitor esterno

■ Sistema sonoro

■ USB

■ Standby/Sospensione

■ Rete locale

■ Rete locale senza fili

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