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Manuale utente 9-13

Risoluzione dei problemi

Unità DVD±R/±RW (unità DVD Dual)

Per ulteriori informazioni, consultare il capitolo 4, Elementi fondamentali.

Problemi di

registrazione

Se si incontrano dei problemi nella registrazione,

verificare di avere osservato le seguenti

precauzioni:

■ Utilizzare esclusivamente supporti consigliati

da TOSHIBA.

■ Non usare il mouse o la tastiera durante la

registrazione.

■ Usare per la registrazione solo il software

fornito con il computer.

■ Non utilizzare o avviare altri programmi

durante la registrazione.

■ Non spostare il computer durante la

registrazione.

■ Non collegare/scollegare dispositivi esterni o

installare/estrarre schede interne durante la

registrazione.

Se i problemi persistono, rivolgersi al proprio

rivenditore.

Problema Procedura

Non è possibile

accedere

ad un CD/DVD

nell'unità

Accertarsi che il vassoio dell'unità sia ben chiuso.

Premere delicatamente sino a quando non scatta

in posizione.

Controllare che il CD non sia sporco. Se l'unità è

spenta, fare clic sull'icona dell'unità nella barra

delle applicazioni per accenderla.

Aprire il vassoio e accertarsi che il CD/DVD sia

correttamente inserito. Deve essere piatto e

avere l'etichetta rivolta verso l'alto.

Un corpo estraneo nel vassoio può impedire al

raggio laser di leggere il CD/DVD. Accertarsi che

non vi siano ostruzioni. Rimuovere eventuali

corpi estranei.

Controllare che il CD/DVD non sia sporco.

Pulirlo, se necessario, con un panno inumidito

d'acqua o un detergente neutro. Per ulteriori

dettagli sulla pulizia, consultare la sezione Uso

corretto dei supporti del capitolo 4.

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