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Manuale utente 9-4

Risoluzione dei problemi

Autotest

Quando il computer viene avviato, viene eseguito automaticamente

l'autotest e viene visualizzato il seguente messaggio:

Il messaggio rimane sullo schermo per alcuni secondi.

Se l'autotest ha esito positivo, il computer procede al caricamento del

sistema operativo in base alla priorità di avvio impostata in TOSHIBA HW

Setup.

Se si verifica una delle seguenti circostanze, l'autotest ha avuto esito

negativo:

■ Il computer si arresta e non visualizza informazioni o messaggi ad

eccezione del logo TOSHIBA.

■ Sullo schermo appaiono dei caratteri a caso e il sistema non funziona

correttamente.

■ Lo schermo visualizza un messaggio di errore.

Spegnere il computer e controllare tutti i cavi. Se il test dà nuovamente un

esito negativo, contattare il proprio rivenditore.

Alimentazione

Quando il computer non è collegato a una presa elettrica, il dispositivo di

alimentazione principale è il gruppo batterie. Il computer dispone tuttavia di

altre risorse, quali l'alimentatore intelligente e la batteria del clock in tempo

reale. Questi dispositivi sono collegati tra loro e ciascuno di essi potrebbe

essere la causa di apparenti problemi di alimentazione. Questa sezione

contiene degli elenchi di controllo relativi all'alimentazione elettrica e alla

batteria. Se non si riesce a risolvere un problema dopo aver tentato le

soluzioni proposte, la causa potrebbe riguardare un altro dispositivo di

alimentazione. Si consiglia, in tal caso, di rivolgersi al proprio rivenditore.

Spegnimento per surriscaldamento

Quando la temperatura interna raggiunge un livello eccessivo, il computer

attiva automaticamente la modalità Sospensione o Sleep e si spegne. Se il

computer ha raggiunto la temperatura ambiente ma comunque non si

accende, oppure si accende ma viene subito disattivato, contattare il

proprio rivenditore.

Alimentazione CA

Se si incontrano problemi nell'accendere il computer con l'adattatore CA

collegato, controllare l'indicatore Batteria. Per ulteriori informazioni,

consultare il capitolo 6, Alimentazione e modalità di accensione.

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