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Benutzerhandbuch 9-19

Fehlerbehebung

TV-Tuner

TOSHIBA-Support

Wenn Sie zusätzliche technische Unterstützung benötigen oder Probleme

bei der Verwendung des Computers haben, wenden Sie sich an TOSHIBA.

Bevor Sie anrufen

Die Probleme können vom Betriebssystem oder von der verwendeten

Software verursacht werden. Daher sollten Sie zuerst andere Hilfequellen

konsultieren. Bevor Sie sich an TOSHIBA wenden, sollten Sie Folgendes

versuchen:

■ Arbeiten Sie die Abschnitte zur Fehlerbehebung in den

Dokumentationen zu Ihrer Software und zu den Peripheriegeräten

durch.

■ Treten Fehler bei der Ausführung von Softwareanwendungen auf, lesen

Sie die Abschnitte zur Fehlerbehebung in der Softwaredokumentation.

Wenden Sie sich an den technischen Support des Softwareherstellers.

■ Wenden Sie sich an den Fachhändler, bei dem Sie Ihren Computer

bzw. Ihre Anwendungsprogramme erworben haben. Der Fachhändler

ist die beste Quelle für aktuelle Informationen.

Kontaktadressen

Wenn Sie das Problem nicht lösen können und glauben, dass es sich um

einen Hardwarefehler handelt, wenden Sie sich an TOSHIBA. Die Adresse

finden Sie in den beiliegenden Garantieinformationen. Hilfreiche Tipps

finden Sie auch im Internet auf der TOSHIBA-Website unter

http://www.toshiba-europe.com.

Einige Modelle sind mit einem TV-Eingang ausgestattet.

Problem Vorgehensweise

Schlechter Empfang Richten Sie die TV-Tuner-Antenne anders aus.

Können Sie das Problem trotzdem nicht

beheben, wenden Sie sich an Ihren

Wiederverkäufer, Händler oder Service-Anbieter.

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